Kebijakan Privasi

1. Pengendali data

Ikatan Tour Leader Indonesia (ITLA) bertindak sebagai pengendali data pribadi untuk layanan keanggotaan, portal anggota, dan situs tourleaderindonesia.org.

Pertanyaan pelindungan data: admin@tourleaderindonesia.org

2. Data pribadi yang diproses

• Pendaftaran & akun: nama, email, nomor WhatsApp, alamat domisili, kata sandi (disimpan terenkripsi).
• Keanggotaan: bukti pembayaran, status keanggotaan, nomor anggota.
• Profil profesional: foto, bio, spesialisasi, data passport (untuk keperluan operasional tour leader), tautan media sosial (jika Anda mengisi).
• Situs publik: data formulir kontak dan data teknis dasar (log, keamanan).

3. Tujuan dan dasar pemrosesan

Data diproses untuk:

• pendaftaran dan administrasi keanggotaan ITLA;
• verifikasi pembayaran dan identitas anggota;
• penyediaan portal anggota (kegiatan, surat, forum, direktori sesuai pengaturan Anda);
• komunikasi resmi terkait keanggotaan;
• kepatuhan hukum dan keamanan sistem.

Dasar hukum meliputi persetujuan Anda, pelaksanaan perjanjian keanggotaan, dan kewajiban hukum sesuai peraturan yang berlaku, termasuk UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

4. Persetujuan

Saat mendaftar di portal anggota, Anda memberikan persetujuan terhadap pemrosesan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Persetujuan dicatat bersama waktu pendaftaran.

5. Penyimpanan dan keamanan

• Kata sandi tidak disimpan dalam bentuk teks biasa.
• Akses data anggota dibatasi per peran (admin, staff, anggota).
• Perubahan data penting dapat ditinjau admin sebelum diterapkan di sistem.
• Profil di direktori anggota hanya ditampilkan jika Anda mengaktifkan opsi tersebut.

6. Retensi data

Data keanggotaan disimpan selama masa keanggotaan aktif dan periode retensi yang diwajibkan hukum atau yang diperlukan untuk penyelesaian sengketa, audit, dan kewajiban perpajakan. Data dapat dihapus atau dianonimkan setelah tidak lagi diperlukan, sesuai prosedur internal ITLA.

7. Hak subjek data (UU PDP)

Anda berhak untuk:

• mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
• melengkapi atau memperbarui data yang tidak akurat;
• menarik persetujuan (sejauh pemrosesan didasarkan pada persetujuan);
• meminta penghapusan atau pembatasan pemrosesan sesuai ketentuan hukum;
• mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Permintaan hak subjek data dapat disampaikan ke admin@tourleaderindonesia.org. ITLA akan merespons dalam jangka waktu yang diatur peraturan perundang-undangan.

8. Cookie dan analitik (situs publik)

Situs publik menggunakan cookie analitik non-esensial hanya setelah Anda memberi persetujuan melalui banner pada halaman landing.

9. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan.